Help Articles
-
Comment le RGPD considère les services qui ne collectent pas de données personnelles
Certains logiciels, services, et widgets ne collectent pas de données personnelles. Pour autant, ces services doivent-ils être tout de même inclus dans votre politique de confidentialité ? Qu’en est-il de la politique de cookies ? Cet article répond à ces questions et examine comment le RGPD et la directive ePrivacy considèrent les services qui ne traitent pas
-
Quelles données peuvent être conservées dans les cookies sans qu’il soit nécessaire de recueillir le consentement ?
Remettons les choses en contexte et récapitulons ce que sont les cookies et à quelles législations ils sont soumis. Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont en général conservés sur l’ordinateur ou le navigateur d’un utilisateur — pour répondre donc à la question initiale, les cookies ne « conservent pas des données », ils
-
Le devoir de conformité au RGPD hors-ligne
On pense souvent que le RGPD ne s’applique qu’à l’environnement en ligne. Ce n’est pas le cas ! Le RGPD est technologiquement neutre, c’est-à-dire qu’il s’applique au traitement des données à caractère personnel quel que soit l’environnement dans lequel il est effectué (en ligne, hors-ligne, via un site web, une application, dans un cadre professionnel, etc.).
-
Que doit contenir la politique de confidentialité d’un site internet ?
Il n’est pas toujours simple de créer de toutes pièces, par vous-même, une politique de confidentialité pour votre site internet. Quel est le bon contenu, quels sont les éléments essentiels ? 👀 Continuez à lire, nous vous donnons les éléments à inclure dans votre document pour créer une politique conforme. C’est parti ! Quels éléments à
-
Bien choisir les options de sa politique de confidentialité
iubenda a mis en place un système qui vous permet de donner différents droits selon les groupes d’utilisateurs dont vous collectez et traitez les données personnelles en tant que « responsable du traitement » (terme utilisé dans le RGPD pour désigner la personne qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel).
-
Comment savoir quelle législation vous est applicable ?
De nombreux utilisateurs se demandent de quelle législation ils dépendent. Voici les principes de base : Législation applicable Conformez-vous à la législation du pays dans lequel vous opérez, ainsi qu’à celle des pays ciblés par votre site web. Langue de vos documents Vos documents juridiques (politiques de confidentialité/de cookies, conditions générales) doivent être rédigés dans la
-
Politique de Confidentialité, formulaires RGPD et collecte du consentement avec Mailchimp
Si vous avez un site Web, un formulaire de contact/d’inscription et que vous utilisez Mailchimp pour gérer votre newsletter par e-mail, vous vous demandez sans doute si vous devez le mentionner dans votre politique de confidentialité (peut-être vous demandez-vous même si vous avez besoin d’une politique de confidentialité). La réponse est OUI : vous êtes tenu
-
« Opt-in » vs « opt-out » dans le marketing par e-mail
Quelle est la différence entre le consentement explicite (opt-in) et le consentement par défaut (opt-out) dans le marketing par e-mail ? Nous vous résumons le concept. Consentement explicite vs consentement par défaut Le concept en lui-même est relativement simple. Le consentement explicite (opt-in) est le processus par lequel l’inscription d’un utilisateur à la liste de distribution
-
Comment mettre vos e-mails et vos newsletters en conformité (exemples inclus)
Une newsletter est un outil de prospection particulièrement efficace. C’est une manière économique de construire et d’entretenir une relation avec vos clients. Attention toutefois, si vous ne respectez pas vos obligations légales, cela risque de vous coûter beaucoup plus cher. Si vous prévoyez d’envoyer régulièrement une newsletter par e-mail — ou si vous le faites
-
Directive ePrivacy et Marketing direct par email (DEM)
Si vous envoyez une newsletter à vos utilisateurs, nous vous suggérons d’ajouter le service Liste de distribution ou newsletter depuis l’espace de gestion du générateur. Nous vous suggérons également d’ajouter le prestataire chargé de l’envoi de vos newsletters (c’est-à-dire le service qui collecte les adresses e-mail de vos utilisateurs). Si, outre vos simples newsletters, vous