Help Articles
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Puis-je utiliser un modèle de Conditions générales ?
Pour répondre brièvement : D’apparence simple, les conditions générales sont pourtant conçues pour répondre à des scénarios très précis et extrêmement complexes. Chaque document est un contrat juridiquement contraignant qui vise à vous protéger, en tant que chef d’entreprise ; il doit donc absolument refléter les spécificités de votre société (notamment ses processus) et demeurer à jour
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Quelles sont les informations de base à inclure dans les Conditions générales ?
Les Conditions générales régissent vos relations contractuelles avec vos utilisateurs et définissent les conditions d’utilisation de votre produit, service ou contenu, de façon juridiquement contraignante. Elles sont indispensables, tant pour protéger votre contenu du point de vue du droit d’auteur que pour vous protéger contre les situations qui pourraient engager votre responsabilité. Généralement, les Conditions
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Guide complet de la plateforme de gestion du consentement (CMP) de iubenda et du TCF 2.2 de l’IAB
Avec l’introduction de TCF 2.2 de l’IAB, le paysage de la gestion du consentement connaît des évolutions notables. Des textes comme le RGPD, la Loi cookies et les lois d’États américains ont rendu les plateformes de gestion du consentement (CMP) nécessaires pour les entreprises opérant dans l’UE et aux États-Unis, y compris les éditeurs. Ce guide
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Comment identifier les cookies que votre site installe dans les navigateurs
Vous devez apprendre à identifier les cookies que votre site installe dans les navigateurs des utilisateurs pour pouvoir en informer correctement ces derniers. La tâche n’étant pas aisée, nous avons élaboré un guide rapide pour vous aider. Extensions de navigateur Pour identifier les cookies installés via votre site Web, vous devrez probablement combiner plusieurs outils,
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Les Webinars iubenda
Tous nos webinars sont très pratiques et visent à vous aider à atteindre la conformité juridique de vos sites web et de vos applications. Nous vous enseignerons les bases juridiques les plus importantes, vous montrerons des démonstrations en direct et, surtout, nous vous laisserons tout le temps nécessaire pour poser vos questions lors de notre
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Guides vidéo
Démarrez avec iubenda grâce à cette série de vidéos. Découvrez nos principales fonctionnalités et comment les appliquer pour rendre vos sites Web et vos applications conformes à la législation. 💡 Vous commencez à peine ? Répondez à ce questionnaire d’une minute pour découvrir les lois qui vous concernent vraiment Générateur de Politique de Confidentialité et
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Comment recevoir les factures sur une autre adresse e-mail
Pour recevoir les factures iubenda sur une autre adresse e-mail que celle associée à votre compte, allez dans Compte et Paiements et cochez l’option “Envoyer les factures à une autre adresse e-mail” dans la section “Informations générales”. Vous pouvez y spécifier une adresse différente (et choisir également de recevoir une copie sur l’adresse principale). Comment
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Questions fréquentes sur les tarifs
Vous pouvez accéder à la page complète des tarifs ici. Au fil des années, nous avons élargi notre gamme de solutions pour répondre aux évolutions des besoins de nos clients, ce qui entraîné des modifications de notre modèle de tarification. Conscients que ces changements peuvent parfois prêter à confusion, nous avons créé le tableau suivant
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Comment supprimer votre compte
Pour supprimer votre compte, allez dans Compte et Paiements et cliquez sur l’onglet “Informations générales“, puis défilez en bas jusqu’au bouton rouge “Supprimer votre compte“. Après avoir cliqué sur le bouton, une autre fenêtre s’ouvrira pour confirmer la suppression. En cliquant sur le bouton “Oui, je veux poursuivre“, nous recevrons votre demande qui sera prise
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Pourquoi le service iubenda est-il sous forme d’un abonnement ?
La tarification annuelle/mensuelle est notre façon de maintenir des coûts peu élevés, en vous donnant accès à un service de haute qualité sans avoir à payer des milliers d’euros pour un avocat. Notre générateur inclut également 14 langues, ce qui vous évite de payer des sommes importantes pour les coûts de traduction juridique. Nous offrons